Fallos en el BCB del Renault ZOE: cuando la red eléctrica quema el IGBT de Infineon.

¿Qué es el BCB del Renault ZOE?

El BCB (Boîtier de Charge Bord) es el módulo de carga a bordo encargado de transformar la corriente alterna de la red en corriente continua para recargar la batería.

Es un componente esencial: sin él, el Renault ZOE no puede cargarse correctamente.

El enemigo silencioso: un suministro eléctrico inestable

La causa más común de los fallos del BCB no es el propio coche, sino las condiciones inestables del suministro eléctrico.

Problemas típicos que dañan el sistema:

  • Picos de tensión (sobretensiones)
  • Caídas de tensión (subtensiones)
  • Armónicos y distorsión de la señal eléctrica
  • Instalaciones sin la protección adecuada
  • Estos fenómenos obligan al BCB a funcionar fuera de sus parámetros normales, dañando uno de sus componentes más sensibles: el IGBT de Infineon.

El punto crítico: quemadura del IGBT de Infineon.

El IGBT (transistor bipolar de puerta aislada) de Infineon actúa como un «interruptor de potencia electrónico» dentro del BCB.
Cuando la red experimenta picos o fluctuaciones de energía:

  • El IGBT soporta más corriente y calor de lo esperado.
  • Se sobrecalienta rápidamente.
  • Puede quemarse, provocando un fallo total del BCB.

Este tipo de avería es muy común en los Renault ZOE y suele requerir la reparación o sustitución del BCB.

Síntomas de avería del IGBT/BCB

  • El coche no se carga aunque esté conectado.
  • Errores relacionados con el sistema de carga en el salpicadero.
  • Interrupciones frecuentes de la carga.
  • En algunos casos, olor a quemado o sobrecalentamiento en la zona del cargador.

Cómo proteger el BCB y el IGBT

Para evitar que el IGBT de Infineon se queme en tu Renault ZOE:

  • Carga siempre en puntos de recarga homologados y protegidos.
  • Instala protectores contra sobretensiones en tu red eléctrica doméstica.
  • Evita utilizar enchufes o alargadores de baja calidad.
  • Si vives en zonas con una red inestable, considera la posibilidad de utilizar un estabilizador de tensión.
  • Realiza un mantenimiento preventivo para detectar anomalías antes de que la avería sea irreversible.

El BCB del Renault ZOE es un componente vital, pero es vulnerable a la calidad de la red eléctrica.
Las sobrecargas y fluctuaciones de energía no solo dañan el sistema, sino que también pueden provocar que el IGBT de Infineon se queme, dejando su coche sin posibilidad de recargarse.

✅ Las siguientes imágenes muestran el Renault Zoe cargado tras la reparación del BCC.

✅ En SERVO MOTORS ADJUST, somos especialistas en reparar y prevenir fallos BCB en Renault ZOEs.
Si su coche tiene problemas de carga, podemos ayudarle a diagnosticar, reparar y proteger el sistema para evitar futuras averías.

Opiniones de nuestros clientes
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Toni M profile picture
Toni M
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Quede muy contento con el servicio prestado. Las instalaciones son impresionantes y extremadamente limpias. Te hacen un diagnóstico del coche justo al llegar, el cual te envían a tu móvil mediante QR. En mi caso, murió la batería híbrida de mi Lexus (220.000 km, funciona como el primer día) y el diagnóstico así lo mostró. Durante el día que estuvo en servo motors, tanto Albert como el mecánico que estaba con mi coche me mantuvieron al día de todo (encantadores ambos). Al recogerlo te hacen otro diagnóstico y te entregan el QR. Mi coche ahora lo noto mucho mas suelto en bajos, la batería entra en acción durante mas tiempo, y el presupuesto sensiblemente más ajustado que en concesionario oficial. Resumiendo: un 10 en todo
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José San Martin
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Desde Suiza Range Rover Sport
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Léon Mougin
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Je me suis rendu chez Servo Motors Adjust il y le 24 mars dernier pour le remplacement de la batterie de ma Lexus IS300h. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli par les gérants, qui ont pris le temps de m’expliquer clairement le procédé d’upgrade des cellules d’origine. L’intervention a été rapide et efficace, avec un remplacement réalisé en environ 4 heures. Un mois plus tard, après 7 100 km parcourus (dont 80 % en ville dans le cadre de mon activité) je constate une nette amélioration : ma consommation a baissé d’environ 0,8 L/100 km par rapport à mes habitudes. Je suis pleinement satisfait de cette prestation. Si je rencontre à nouveau un souci sur un véhicule électrique ou hybride, je n’hésiterai pas une seconde à faire appel à cette équipe de vrais professionnels, d’autant plus qu’ils offrent une garantie de 200 000 km ou 2 ans sur leurs interventions. Merci encore 🙏
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Carlos Coll Francés
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Nos cambiaron las baterías de un Prius 3 de 2011 hace unas dos semanas y todo fue genial. El coche hacía varias semanas que daba error en el sistema híbrido pero lo reseteábamos desconectando la batería de 12 V hasta que volvía a aparecer. Llamamos para preguntar y nos atendieron muy amablemente explicándonos todo el proceso, el precio y sus recomendaciones dado el modelo de coche y su experiencia. Resaltar que para este coche suelen tener baterías en stock, a diferencia de la Toyota que nos hablaba de un plazo de 3 meses por ser un modelo antiguo. Insistieron en que para hacer la sustitución debíamos llevar el coche con el fallo activo, para que ellos pudiesen confirmar que realmente era un fallo de batería y no de otro componente. Al siguiente fallo llamamos de nuevo y nos dieron cita inmediatamente y nos hicieron el cambio en 1,5 horas. Todo fue genial y el trato exquisito. El coche y el sistema híbrido funcionan perfectamente. Muy recomendable!
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Alberto Martínez
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Trato profesional, serio y efectivo. Hacen seguimiento post venta, dan la tranquilidad de saber lo que tocan. Recomendable al 100%
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Tomas BRAVO SAEZ
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Profesionals. Un oasis per vehicles habrás, no com altres. Un 10 per els
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pablo gonzalez
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Espectacular ,rápido ,limpios y profesionales,nada que ver con un taller convencional ,en hora y cuarto batería del Toyota nueva.
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Estel Ramoneda Béjar
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Hace unos 8 meses mi Renault Zoe sufrió una avería relacionada con los rodamientos del motor (problema muy común en estos coches). Solución del taller oficial Renault: Remplazar al completo todo el motor. Sin embargo, acudí a Servo Motors Adjust y, siendo un laboratorio con experiencia en todo tipo de motores eléctricos, me propusieron sustituir los rodamientos del coche sin necesidad de reemplazar el motor. Consiguieron arreglar el problema de forma eficiente y eficaz, brindándome una solución mucho más plausible (en cuanto a presupuesto) que la que se me dio en el taller oficial Renault. Tienen experiencia con los Renault Zoe (que actualmente están dando tantos problemas), por lo que, aunque tengas que desplazarte desde lejos, recomiendo al 100% realizar un diagnóstico y explorar solución con los profesionales de Servo Motors. Muy agradecida por todo.
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Salce 77
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Todo correcto, muy recomendable, servicio, calidad y precio
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Joaquin Utrera
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Trato estupendo y un servicio ejemplar en la reparación de servomotores